Envíos y devoluciones

Envío de su paquete

Una vez confirmado su pago, enviamos sus paquetes en un plazo de 2 a 30 días, según el artículo elegido. Puede elegir el envío a través de DPD, GLS o UPS, cada uno con número de seguimiento. La entrega se realiza sin necesidad de firma.

Los costes de envío incluyen tanto los gastos de preparación y embalaje como los de transporte. Mientras que los gastos de preparación son fijos, los de transporte varían según el peso del paquete. Para optimizar sus costes, le recomendamos agrupar sus compras en un solo pedido. Los pedidos separados generarán costes de envío independientes. Aunque el envío es bajo su responsabilidad, prestamos especial atención a la protección de artículos frágiles.

En Chronopack nos comprometemos a ofrecer una experiencia de calidad a todos nuestros clientes. Sin embargo, le informamos que actualmente no podemos realizar envíos a los departamentos y territorios de ultramar franceses (Dom-Tom). Estamos trabajando para ampliar nuestras zonas de entrega y esperamos poder servir a estas regiones próximamente.

Para nuestros clientes en Suiza, nos complace poder entregar nuestros embalajes de calidad. Tenga en cuenta que los gastos de envío para pedidos destinados a Suiza corren a cargo del comprador. Nos esforzamos por mantener estos costes lo más bajos posible, garantizando al mismo tiempo la seguridad y puntualidad en la entrega.

Nuestros embalajes son cuidadosamente seleccionados para garantizar la protección óptima de sus artículos.

Si realiza un pedido con varios productos con plazos de envío diferentes, nos reservamos el derecho de realizar entregas parciales. En ese caso, el estado de su pedido se mostrará como "envío parcial" hasta que se complete la totalidad de los envíos.